Veelgestelde vragen

Hoe kan ik klant worden van de voedselbank?

Bij Voedselbank Venlo meld je je op eigen initiatief aan. Een verwijzing door een instantie is niet noodzakelijk.

Kan de Voedselbank ook een plaats zijn voor stages of re-integratietrajecten?

Dat is zeer beperkt mogelijk en alleen in overleg.

Neemt de Voedselbank ook kleding, speelgoed e.d. aan?

De Voedselbank neemt geen kleding, speelgoed of witgoed aan. U kunt daarvoor terecht bij andere organisaties.

Hoe garandeert de Voedselbank privacy?

De Voedselbank houdt zich aan de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) waarin de belangrijkste regels voor de omgang met persoonsgegevens in Nederland zijn vastgelegd.

Wanneer is de winkel open en waar moet ik zijn?

De winkel is open op woensdag tussen 11 en 17 uur en op donderdag tussen 10 en 17 uur. Adres: Kaldenkerkerweg 55 in Venlo

Kan de Voedselbank ook helpen met schulden?

Nee, dat doet de Voedselbank niet.

Is het voedsel dat in de winkel ligt niet over de uiterste houdbaarheidsdatum en/of is het nog wel eetbaar?

Wij houden ons beslist aan de regels en al het voedsel dat via de Voedselbank verdeeld wordt voldoet aan de wettelijke kwaliteitscriteria, dus ook aan de houdbaarheidscriteria zoals de leverancier aan ons heeft doorgegeven en/of de Voedsel en Warenautoriteit ons voorschrijft.

Hoe lang kan ik klant blijven van de voedselbank?

Zodra u klant bent geworden van de voedselbank, blijft u dat gedurende een periode van drie jaar

Ik kan een keer niet komen; wat moet ik doen?

Telefonisch afmelden op woensdag tussen 10 en 17 uur en donderdag tussen 10 en 17.00 uur op nummer 077 2340844

Waarom laten we voedselondersteuning niet aan de overheid over?

Politici vinden het verstrekken van voedsel geen overheidstaak, maar een taak voor kerken, maatschappelijke instellingen, buren e.d..

Waar kan ik voedsel doneren?

Levensmiddelen kunnen worden aangeboden via  077 2340844 of

logistiek@voedselbankvenlo.nl